Présenter l'entreprise est au seuil d'une évolution fondamentale : la culture de l'entreprise devient un avantage concurrentiel.
Ses ressources humaines sont le support de la création de valeur.
Une stratégie claire, l'engagement de la direction, l'implication des collaborateurs dans la réalisation des objectifs sont parmi les processus qui conditionnent le succès et la pérennité de l'entreprise.
 Pour vérifier que tous les aspects de votre démarche qualité sont maîtrisés,
Pour faire régulièrement votre bilan qualité en identifiant les points forts et les axes d'amélioration,
Pour donner un nouvel élan à votre démarche,
P our mobiliser votre personnel sur la qualité,
un outil d'évaluation de votre démarche qualité est à votre disposition : la norme ISO 9004, le référentiel EFQM ou le référentiel du Prix Français de la Qualité.
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Services proposés
La Chambre de Commerce et d'Industrie de Grenoble est l'antenne locale du MQRA (Mouvement pour la Qualité Rhône-Alpes). Les missions de cette antenne, proche des entreprises du Dauphiné sont :
sensibiliser les entreprises pour qu'elles s'engagent dans une démarche qualité,
les orienter dans le choix de la démarche et des outils,
organiser des conférences dans le cadre des Mardis de la Technologie.
Contacts
Nadine MOREL 04 76 28 28 10
nadine.morel@grenoble.cci.fr
François CAZES 04 76 28 28 05
francois.cazes@grenoble.cci.fr
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