PUBLIC | Accompagnement conseil aux entreprises / dirigeants, managers, équipes |
OBJECTIFS | Comment assurer ma relation client en période de crise ? . Garder/renforcer le lien (fidélisation client, visibilité) . Adapter mon discours et mon offre / mes services auprès de mes clients réguliers . Innover dans l’approche client (posture, outils, méthodes) . Gérer les perturbations de contrats (reports, annulations de commandes) et les impacts sur le volet financier . Maintenir mon CA Repenser mon management commercial . Manager mes équipes à distance, répondre aux inquiétudes . Mettre en place des nouvelles façons de communiquer . Faire évoluer les systèmes de pilotage de mes équipes . Ajuster les objectifs de vente / Gérer les impacts salariaux . Renforcer l’esprit et la cohésion d’équipe . Motiver et Former mes équipes Comment préparer ma reprise d’activité commerciale ? . Repenser ma stratégie . Anticiper les demandes (ex. : négociations tarifaires) . Saisir les opportunités : diversifier mes activités et/ou mes canaux de vente (ex. : à distance) . Prospecter à distance . Prioriser les actions à mettre en œuvre . Adapter mes outils et mes supports de vente |
CONTENU | Un entretien avec votre conseiller pour identifier et formaliser votre besoin . 4 heures (2 séances de 2h) avec un consultant expert, en individuel . Accès à un webinaire sur une thématique commerciale actuelle forte, intégrant des échanges inter-entreprises pour rompre l’isolement, partager les expériences et les bonnes pratiques |
PRIX | 100 % de la prestation (soit 720 €) est prise en charge par la Région Auvergne-Rhône-Alpes. Cette aide s’adresse aux entreprises TPE, PME et ETI de la Région Auvergne-Rhône-Alpes. |
CONTACT | Nelly Castejon |